在开始话题之前，这篇文章需要做出严肃的情况说明。“不赞同你的观点”甚至是“不顺着你的意思支持你的观点”并不代表“我在否定你”甚至是在“质疑你”。
话题接着昨天“助理找工作”这件事。妻子和我，与助理聊到了半夜2点，并不是在劝她不要离开——因为一开始她“离职”的理由不符合我俩的逻辑，再次，当我们问及她想找一份什么工作时，我们才觉得“情况不妙”，我们想弄清这其中的成因。
先说说在我们这里工作的特点：因为要时时刻刻和人打交道，无论是单人体验还是死亡体验，还是ta竟然说，都需要把我们自己放在一个“工具”的视角，去观察每一个人。“眼睛里有别人”成了核心原则。
之前也有离职或辞退的员工，原因都是做不到这一条原则。觉得别人都是蠢货，只有自己认为的世界才是真实的；或是无论跟别人聊起什么话题，都会把聚光灯和话筒抢回到自己面前。例如，我们观察到来访者手臂有伤疤，“眼里有别人”的做法是询问对方这代表什么。而时刻需要被关注的人，会假借询问对方手臂上的伤疤，转而开始讲述自己的故事：“哎，我以前初中也有过这样一段经历……”
但是，如果只是用“工具”视角去观察他人，长期以往就会形成“工具理性化”。一旦形成，人与人的关系就会变成冷冰冰的工具属性，例如我不喜欢这个人，但是我又必须要与他共事，我就会极力地撇清与他之间的关系层级，努力保留在工作领域。对方一旦入侵自己的生活领域，比如他推荐我吃某个好吃的零食，我会因为他的“入侵假象”，对这个零食产生厌恶，甚至是对吃零食这件事产生厌恶。
好在，与人打交道的工作，不仅可以观察到不同的样本，通过“复盘总结”又可以重新回顾自己的人生，他人的遭遇会变成一面镜子去反射自己的过去，甚至是因为他人在经历与我们相似的苦境时，他们可以比我们更坚强，会成为一种莫大的安慰和救赎。
也就是说，“眼睛里有别人”的前提，是把他人当做人，而不是数据表里每天变化的、与收益直接挂钩的数值；而后续，是把自己也当做人，从而去感同身受和构建关系。
助理想找的工作，是大厂里面写文案。我们不否认助理有这个能力，但我们很好奇为什么这个能力无法用在我们这里？
她曾经在大厂工作过，被安放在一个零件的位置，公司从来不担心谁会离职谁会策反。因为零件的好处就是可以快速地机动化地调整。一个零件缺失了，他们会在最短的时间里找到另一个与之匹配的卡扣。文案也是如此，文案看似是为收益负责，但是从文案到收益之间，还卡着诸多因素，例如设计、投放、运营、分发等等，当零件完成文案这项工作后，她只需要为文案的产出负责即可。
说得难听点，一旦成交率出现问题，要追查的上游多了去了。也就是说，原本为成交率负责文案，同时还被设计、投放、运营、分发这些流程分到了责任。
这个时候，你的个性越突出，在整个流程里，所要承担的责任划分就会越大——“是文案那边说一定要改变字体排版的，我们觉得这个排版非常影响用户的阅读感官。”流程越成熟，各个环节的“个性”就会被磨灭，从而变成一条流水线上的零件标准化。
我们也是从这样的“大厂”出来的。从一个项目立项到执行，我们一直都是刺头，因为我们总是想要利用公司的流量去尝试新的方法，否则我们要做的事情就是变成大厂里的零件，为此我努力通过建立项目组里的流程化、与外部流程的对接模式。最后还是失败了，因为觉得你刺头，为了不担责任，他们甚至会拒绝配合。
想从一个强调“个性”的工作立刻切换到磨灭“个性”的工作，这件事要么前者出了问题，助理觉得这份工作对她来说没有了任何作用和好处；要么后者出现了问题，助理觉得找一份“零件”工作是她最希望的事情。针对这个问题，我们不得不追问她是不是厌倦了在我们这里工作，觉得与人打交道没有了乐趣。她的答案是否定的，她觉得很有趣，也能学到很多。那为什么还要放弃这边的工作，去寻找一个“零件”的工作？
与人打交最大的特点在于“无法预判”，人不是标准化的模板，心理学能解释的心理-行为也仅仅是一种参考成因，要弄清楚复杂的成因，就要把人当成“个体”去跟着他经历他的人生；而零件化的工作，是可预判的量化的，这一周我要完成多少文案，每天变化的阅读量会成为标准来褒奖或惩罚文案创作者。这个时候，受众，就会变成一种“群体”的现象，男性对擦边封面的点击率更高，女性对宠物话题更容易分泌催产素……
这两种选择都没有错，只是我会好奇，明明希望自己作为观察者与人打交道的人，竟然会希望找到一份作为零件的工作？
最后她才意识到这个问题——她想要追求的是“量化”，量化的工作会让她避免焦虑，她只需要为一周产出几篇文案负责即可。而“非量化”的与人打交道的工作，是完全无法预设地关注他人，然后再总结成自己的知识体系，让自己的人生阅历逐渐丰满和全方位。
好比两出电影，一出平铺直叙讲述了一个乐观开朗的女孩长大成人、与丈夫装修房子、在病床上与丈夫道别的故事；而另一处讲述了一个沉默寡言的男人，遇到了能让他开怀大笑的女人，他们相识、结婚、共建彼此的回忆，但最后他要送走病床上的妻子——于是他决定带着与妻子的记忆来一场美妙惊奇的旅行——他把无数的氢气球绑在与妻子构建的木屋上，然后驾驶着木屋到处流浪。
对，这就是《Up》的剧情，前一个故事只占据了整部电影的5%。
再次强调，选择“保留个性”的工作，例如文字创作、个人IP、眼里有他人的工作；或是选择“隐藏个性”的工作，例如大厂的里的零件。这两种选择没有对与错，量化的人生可以过得更轻松，非量化的盲盒也可能开出垃圾。
本来想拿《周处除三害》来举例，这就是一个标准的“平铺直叙”的故事，就算最后有欧亨利式的结局反转，但是也完全是在意料之内。不过，助理想换工作这件事，也扯出了《周处除三害》的一些灵感，改天再聊。
这得感谢助理，她的经历竟然让我有了三段完全不同视角的灵感。
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onojyun
